Perguntas Frequentes - FAQ - Sage One Nota Fiscal
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Perguntas Frequentes

Alguma destas questões responde às suas dúvidas?

Perguntas Frequentes

Alguma destas questões responde às suas dúvidas?
  • Como funcionam os 15 dias de teste gratuito?

    Cadastre-se e tenha acesso à todas as funcionalidades do Sage One por 15 dias, sem precisar incluir seu cartão de crédito, para emitir suas notas fiscais. Ao término deste período de teste, você pode fazer sua assinatura como preferir!

  • Como faço para receber meu Certificado Digital gratuito?

    Em até 48 horas após o pagamento da sua assinatura do Sage One você receberá um voucher por e-mail, com todas as instruções para validar seu Certificado Digital. Se você já tem um certificado, use seu voucher na renovação do mesmo.

  • Tenho suporte técnico durante o período de teste?

    Sim! Se tiver dúvidas sobre como utilizar o Sage One, entre em contato com nossa equipe de suporte através do telefone 3004-3303 ou através do chat online disponível em nosso site.

  • Como faço para começar?

    Registre-se com seu e-mail e siga os passos para configurar a sua conta. Se tiver alguma dúvida, assista nosso vídeo de passo a passo disponível no nosso canal do You Tube.

  • Posso excluir uma nota emitida?

    Não. O Sage One permite apenas deletar notas fiscais que não foram autorizadas ou emitidas. Neste caso, clique no “x” ao lado da nota que deseja excluir (painel principal) e confirme a operação.

  • Que tipo de notas posso emitir com o Sage One?

    O Sage One permite emitir de notas de produtos, serviços e nota fiscal de consumidor, além de notas de entrada. Não há limite para emissão e o custo é o mesmo para qualquer umas das opções.

  • Quantas notas posso emitir com o Sage One?

    Quantas você quiser: o Sage One não tem limite para emissão das suas notas fiscais eletrônicas. Você também pode armazenar quantas NFe quiser por até 5 anos.

  • Como faço para cancelar minha conta?

    Se você está na versão teste, não precisará solicitar o cancelamento da sua conta. Caso já tenha pago, entre em contato com nossa equipe para cancelar a sua assinatura.

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